在2024年医院医德医风建设工作推进会上的发言

同志们：

习近平总书记指出，广大医务工作者要恪守医德医风医道，修医德、行仁术，怀救苦之心、做苍生大医，努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务。健康是幸福生活最重要的指标。加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系着党的卫生工作方针的贯彻落实，关系着千家万户的幸福安康。我们要深刻认识医德医风建设的重要意义，多措并举抓好医德医风建设，以促进医学事业发展、助力实施健康**战略。下面，我谈几点浅见。

第一，要根植传统文化，汲取医德医风建设丰厚滋养。习近平总书记指出，中医药学包含着中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验，是中华文明的一个瑰宝，凝聚着中国人民和中华民族的博大智慧。我国传统医德强调：医乃仁术，爱人为本。自古以来，人们心中的名医、大医既有精湛医术又有“仁义之心”，甚至“仁”比“术”更重要。医圣孙思邈在《大医精诚》中指出：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。”中医药文化核心价值的内核可用“仁、和、精、诚”四个字来概括，体现了中医药的本体观、价值观、道德观和思维方式等。传承弘扬中医“仁、和、精、诚”的核心价值对于解决当前医患矛盾、和解医患关系具有重要意义。抓好医德医风建设，要吸取中华传统医德的优秀文化元素，丰富新时代医德医风内涵，引导医务人员弘扬和践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范，更好地为人民群众的健康服务。

第二，要强化规范管理，完善医德医风建设体制机制。医德医风建设不仅仅是单一的教育培训或者制度约束，而是多个层面、多个维度相统一的一套科学合理、相互补充的体制机制。一要制定医德医风建设规划。医疗机构要制定医疗工作者的行为规范，明确职业道德要求，使医德医风建设工作有章可循，有规可依；制定医德医风正负面清单，定期进行总结和部署。二要健全考核评价机制。建立完善医务人员医德考评制度，实行医德“一票否决”制，将医德表现与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核等直接挂钩，对表现优秀的医疗工作者给予表彰和奖励，对违反医德医风的行为进行严肃处理。三要建立跨科室、跨机构协作机制。明确医疗机构内部各科室在医德医风建设中的责任和角色，鼓励各科室积极创新，探索适合本科室特点的医德医风建设方法和途径，定期召开科室联席会议、建立信息共享平台；医疗机构之间也应加强协作与交流，塑造好医德医风建设主体的积极形象，激发医务人员工作热情和积极性。四要开展监督检查工作。加强对医改政策落实、卫生项目资金和新农合资金监管使用、药品采购等专项督查，确保工作任务稳步、健康、有序推进；建立健全社会监督机制，通过聘请社会行风监督员、公开投诉电话信箱等方式，鼓励社会各界对医疗卫生事业进行监督，及时发现纠正医疗机构存在的问题；加强患者满意度调查和回访，了解患者对医疗服务的真实感受和需求，不断改进服务质量，提升患者就医体验。

第三，要加强组织保障，营造医德医风建设良好氛围。新时代医德医风建设，要坚持开放、精准、高效理念，做好组织保障工作，努力实现医疗服务的优质、高效。其一，加强组织领导。医院党组织要将医德医风建设、行风建设作为一项常抓不懈的工作摆在各项工作的首位。建立党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机制，建立健全医德医风建设领导小组，明确医德医风建设责任分工，确保工作有效落实。其二，加强教育培训。以弘扬先进典型为主线加强正面宣传，并通过廉政培训、廉政谈话、廉政专题报告、观看警示教育片、发放宣传资料等有效形式，广泛开展警示教育活动，提高医务人员的职业素养和服务意识，强化责任担当和奉献精神。其三，完善后勤保障。建立健全医疗设备、药品等后勤保障体系，确保医疗服务的正常运转和安全可靠；加强医疗信息化建设，提高医疗服务的效率和质量，减少医疗差错和纠纷。其四，营造良好文化氛围。关心医务工作人员身心健康，增强医务工作人员职业荣誉感，积极维护医务工作人员合法权益，增强医务工作人员的归属感、荣誉感、凝聚力和战斗力；加强医疗机构文化建设，引导医务工作人员弘扬和践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范。