2024年社区综合治理工作总结

一、社区综合治理工作开展情况

（一）抓平安社区建设，营造和谐稳定氛围。以创建“平安社区”为载体，大力开展社会治安综合治理，建立健全社区事务受理服务机制，不断加强社区治安防范工作，为居民创造安居乐业的环境。一是大力开展社会治安综合治理。以“平安社区”创建活动为载体，以打击整治违法犯罪活动为着力点，认真开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加大警民联防力度，有效预防和遏制了刑事犯罪、治安案件的发生。今年以来，辖区共发生刑事案件8起，与去年同期相比下降6．6％，治安案件15起与去年同期相比下降30％，社区治安状况明显好转。二是开展矛盾纠纷排查调处。建立和完善了矛盾纠纷排查调处机制，始终把人民调解工作作为化解矛盾、消除隐患、维护稳定的重要环节来抓，做到矛盾纠纷排查调处措施到位、责任落实到位，努力把矛盾化解在萌芽状态和基层。三是加强公共安全管理。严格管理易燃易爆危险品、化学物品等，确保重点要害部位的安全。加强对辖区内单位、场所消防安全管理的监督检查力度，督促各单位、场所增强消防安全意识，严格落实消防安全管理制度，消除火灾隐患。扎实做好防盗防火工作。对辖区内的重点单位、场所进行不间断巡查监控，督促各单位、场所安装防盗报警系统、消防设施并保持良好运行状态。

（二）抓民生社区建设，提升居民生活质量。始终把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，扎扎实实地为群众办实事、办好事。一是做好就业和再就业工作。积极搭建就业平台，强化就业服务和就业扶持，拓宽就业渠道，今年共举办用工招聘会10场次，提供岗位500多个，吸引大批求职人员前来应聘，为下岗失业人员再就业提供了便利条件。二是全面实行居民医疗保险。随着国家医保政策的不断完善，我街道城镇居民医疗保险参保工作进展顺利，截至目前共有2379人参加了居民医疗保险。三是全面提升社区服务设施。按照以人为本，服务居民的要求，投资150余万元，完善了社区服务中心功能和建设，添置了部分电脑、打印机、高拍仪等办公设施，方便了社区工作人员和辖区居民的生产生活。四是丰富社区文化生活。充分发挥社区文化阵地的作用，组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动：如春节联欢会；建党90周年系列活动；国庆节歌咏比赛；“美在金秋”秧歌大赛；元旦文艺汇演；“文明家庭”评选等等。通过一系列活动的开展丰富了辖区居民的业余文化生活陶冶了情操提高了精神境界。

（三）抓环境社区建设，培育文明和谐新风。一是抓好绿化、美化、净化工程。加大对辖区环境卫生的整治力度，组织人员对辖区的主次干道、小区和楼院内的卫生死角进行全面清理整治，每天对辖区的垃圾清运做到定时、定地、定量。同时加大辖区绿化管护力度栽花种草万余株，新增绿地面积3万平方米使辖区环境面貌焕然一新。二是开展以“四防”为主要内容的安全防火大检查。制定出台了《安全生产责任状》和《消防安全责任状》，与辖区单位签订了目标责任书；组织开展自查自纠和专项整治活动21次出动执法人员600余人次检查单位40多家次发现并督促整改问题隐患70多处发放宣传材料2万多份增强了辖区单位和居民的防火安全意识。三是开展创建卫生城市活动。按照市委市政府的安排部署我街道从X月X日开始全面启动创建国家卫生城市活动先后投入资金300余万元购置垃圾转运车2辆维修改造垃圾房6座新建垃圾分类收集屋12座升级改造公厕14座修建污水沉淀池1座修建小型公园1处铺设草坪2000平方米安装路灯20盏完善基础设施大大提高了辖区环境卫生水平为成功创建国家卫生城市奠定了坚实基础。

（四）抓秩序社区建设，维护社区管理秩序。通过“创安”活动，我们建立了社区事务受理服务机制，加强了治安管理，保护了居民权益，改善了治安环境。首先，我们加强了对物业管理的监督和指导，建立了准入和公约制度，规范了物业行为，完善了服务机制，促进了行业发展，提升了居民满意度。其次，我们建立了“一站式”便民服务中心，集中处理15项业务，实行首问负责制和限时办结制，实现了资源整合和信息共享，提高了办事效率，方便了群众。最后，我们组建了社区志愿者队伍，引导市民参与社区事务，承担社会责任，形成了参与社区建设的良好氛围，推动了社区发展。

二、社区综合治理工作存在的问题

一是社区人少事杂，点多面广。尽管我们致力于精细化和实际化工作，但由于我街道地处城乡结合部，地域广阔且布局错综复杂，给基层政府的工作带来了诸多挑战。人力不足是我们面临的一个主要困难，这使得我们难以适应当前形势的复杂性和多变性。二是社区工作人员数量有限且年龄偏大。知识结构陈旧，服务方式单一，这严重制约了服务质量和效率，难以满足新形势下工作的需求。三是基础设施建设相对滞后。加之历史遗留问题，相关配套管理措施未能及时跟进，这影响了辖区工作的正常开展和发展。

三、社区下一步综合治理工作打算

（一）加大投入力度夯实社区治理基础。争取党政支持，增加财政投入，改善基础设施和人居环境，为经济社会发展创造条件；加强基层组织和制度建设，提升党组织凝聚力，为社会治理现代化打基础；完善公共服务设施，建立便民服务体系，满足人民服务需求，提高社会福利和公共服务质量；鼓励社会参与社区治理，形成党委领导、政府主导、多方共同参与的社会治理体系，构建和谐社会。

（二）强化措施提升社区管理服务水平。加强物业公司与社区合作，提升管理水平，消除乱收费和不当行为，提高居民满意度；完善社区服务，实施“一站式”服务，简化流程，提高效率，方便群众解决实际问题；通过“平安社区”建设，深化矛盾调解，加强法律教育，提高法律意识，妥善处理信访，打击犯罪，保障社会公正和居民安全，营造和谐环境。

（三）广泛宣传努力提高参与意识。加强法制宣传，提升公民法律意识，确保居民自觉遵守法律；强化道德教育，推广传统美德，建立正确道德观，促进社会公德和职业道德，提升居民道德素质，营造诚信社会风气；建立志愿服务组织，调动积极因素，培养高素质志愿者队伍，支持和谐社会构建，标志社会文明进步。