民政局2024年工作总结及2025年工作计划
2024年以来，区民政局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“民政为民、民政爱民”宗旨，聚焦中心工作，不断夯基础、补短板、强队伍、优供给、保民生，大力抓基础，切实履行社会兜底保障职责，着力有效开展民政各项工作，全区民政事业持续向好发展。
一、2024年工作开展情况
（一）聚焦群众期盼，织牢社会救助兜底保障网。一是救助服务更加精准。持续推进扩围增效工作，全区在册城乡低保对象4531人，增幅和人口比重均位列全市第一，困难群众服务保障覆盖率考核稳居全市第一方阵，及时确认各类救助补助帮扶对象3511人、核准退出2802人，做到应保尽保、应退尽退。二是救助标准稳步提升。全力构建分层分类社会救助体系，以基本生活救助为核心，临时救助和专项救助有效衔接。2024年，已发放低保、特困、残疾人“两项补贴”等资金1.85亿元，保障了困难群众基本生活需求；发放临时救助资金203.67 万元，发挥救急救难作用，有效增强困难群体抵御风险能力。三是慈善救助惠及群众。建立慈善救助机制，开展“一次性取暖电费补贴”慰问等项目，发放“一次性取暖电费补贴”113.18万元，对患重大疾病等638户低收入困难家庭发放慰问金46.8万元。积极打造“民善康”慈善医疗互助项目，该项目累计救助 38018人次，发放慈善救助资金2585.49 万元。
（二）注重品质升级，托稳“一老一小”幸福生活。一是老龄事业向好发展。抢抓老龄体制改革及民政部老龄工作联系点机遇，将养老设施布局规划纳入全区整体规划，引导养老事业、产业协同发展，营造孝亲敬老氛围，敬老月活动期间举办重阳文艺汇演节目、走访慰问百岁老人并发放21.7万元慰问金；二是养老服务不断优化。通过完善探访关爱服务、助餐扶持补助、规范养老机构收费标准等政策，提升养老的幸福感、安全感。新增等级养老机构6家，全区养老机构护理型床位占比达85.86%，为全区超3.1万名老年人进行能力和服务需求评估，全区接受居家上门服务老年人超53.89万人次。三是养老环境持续改善。完成22家社区助餐点、15个示范性村级互助养老睦邻点改造提升，聚焦农村养老堵点，利用居民用房设置养老床位提供全托性社会寄养服务的“幸福小院”等，有效化解养老服务机构建设与发展瓶颈。四是儿童关爱服务持续开展。持续关注农村留守儿童和困境儿童的权利维护，加强关爱服务阵地建设，未保中心引进第三方实行专业化运营，改造升级3家省级示范未保站，构建区、镇、村三级儿童保护网，实现全区未保站（点）全覆盖。
（三）秉持为民情怀，提升专项事务服务水平。一是推进殡葬改革工作。坚持殡改目标方向，深入开展殡葬领域突出问题专项整治，办好群众“身后事”，更好满足“逝有所安”需求，联合多部门印发《关于进一步加强遗体接运管理工作的实施办法》，委托承接主体开展遗体接运业务，不断破解殡、葬、祭环节突出问题。二是加强殡葬设施建设。扩大基本殡葬服务供给，推进134个公墓完成“八有”标准提档升级，继续推进殡仪馆和东边公墓改扩建工程，省级殡葬民生实事项目上漫社区易俗堂已基本完工，全年发放公墓奖补资金100万元，公益性公墓服务设施建设和管理水平得到进一步提升。三是优化婚姻登记服务。牢牢把握全国婚俗改革试点实验区契机，强化组织领导带动基层群众广泛参与，加强婚姻登记机关建设，不断拓展服务功能。2024年，办理结婚登记1875对，离婚登记871对，婚姻登记合格率达到100%，进一步落实结婚登记跨省通办，多渠道宣传婚俗新风活动，新华网等多家媒体宣传报道。四是做好区划地名工作。年内备案住宅小区3个，命名道路9条，命名社区1个，评出7个地名纳入区级文化遗产名录。
（四）抓实管培并举，推进社会组织规范建设。一是做好社会组织登记工作。推动社会组织健康有序发展，全区现有注册登记社会组织396家（社会团体246家、民非139家、基金会1家），备案登记社区社会组织1689家，全年新增社会团体9家，民非2家。二是规范社会组织管理工作。做好社会组织年检工作，依法注销6家不合规组织，对2家进行约谈并督促整改，印发《关于进一步规范社会组织登记管理工作的通知》，构建涉企收费实时监测体系，有效打击行业协会商会乱收费行为。三是激发社会组织动能。成功举办第三届社会组织嘉年华活动，圆满完成第八届公益创投活动，进一步深化八社联动，激发社会组织活力，引导社会组织积极向新质生产主战场、社会治理第一线、公益慈善最前沿汇智聚力，积极推动对口支援项目，累计捐资捐物超10万元。
（五）强化底线思维，筑牢民政安全稳定防线。一是扎实做好安全生产工作。常态化开展安全生产综合检查，共检查民政服务机构112次，排查问题隐患284处，已全部整改闭环，排查民政服务机构既有建筑178栋和35家养老机构违规设置的铁栅栏、防盗窗，层层压实防范主体责任，切实消除安全隐患。二是持续抓好信访维稳工作。落实好重要时间节点领导干部带班、值班人员24小时应急值守制度，积极处理各类来电来信来访事项，加强网络舆情监管和处置能力，加认真落实意识形态工作责任制，2024年共收到12345公共服务热线咨询192件，来信9件，群众来访1件，办结率100%。
二、2025年工作开展计划
（一）推动基本民生保障更加精准有力。一是强化社会救助帮扶。严格落实困难群众提标政策，加强低收入人口动态监测和救助帮扶，确保救助帮扶的及时性和准确性；提高主动发现能力，推动社会救助模式由“人找政策”向“政策找人”转变，构建更加完善的分层分类社会救助体系。二是丰富“慈善+救助”方式。推动慈善队伍建设，多领域探索发展慈善救助项目，促进政府救助和慈善帮扶协调配合、高效融合的新局面，进一步织密织牢救助保障网络。三是加大流浪乞讨救助力度。打好宣传引导、主动救助、科技赋能寻亲、全社会力量协同参与等“组合拳”，全面提升救助照料服务水平，确保受助人员衣食住行以及医疗救治等基本生活需求得到满足。
（二）实现“一老一小”服务更加多元有效。一是加强老龄工作统筹协调。积极谋划“十五五”老龄事业发展规划，充分发挥老龄工作议事协调机构作用，促进政策惠老、数字助老、产业兴老、社会敬老，进一步加大社会对老龄群体的关怀力度。二是完善为老助老服务体系。加强居家、社区、机构养老服务融合发展，加强重点老年人常态化探访关爱服务，开展家庭养老照护床位建设运营，不断完善养老服务体系，加强养老服务队伍建设，提升养老服务质量，促进医养康养有机结合，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。三是继续做好儿童福利工作。强化动态监测，加强部门间信息共享，严格落实“一年两排”、四色管理、一人一档等工作制度，开展探视巡访和关爱服务，确保农村留守儿童和困境儿童关爱保障覆盖率100%。
（三）深化专项服务改革更加精细有序。一是持续做好殡葬改革工作。加强部门协作，深入推进殡葬领域突出问题整治，进一步深化移风易俗，坚持殡葬设施改造与管护齐抓，推进东滨殡仪馆和西北公墓改扩建工程，综合提升殡葬管理服务水平。二是巩固提升婚姻登记改革成果。抢抓省级婚俗改革试点机遇，努力打造婚姻登记服务样板，改善婚姻登记环境，确保登记合格率和群众满意率达100%。三是推进社会组织高质量发展。鼓励建立镇级社会组织孵化基地，培育孵化社区志愿组织，促使其更好地服务社区，鼓励采取政府购买服务、公益创投等方式吸引社会组织入驻社区开展服务，满足群众多样化需求，持续增进民生福祉。四是抓好区划地名工作。继续推进平安边界创建；规范地名管理和服务，结合“乡村署名行动”，开展地名标志采集，完善国家地名信息库建设，做好地名文化挖掘和宣传保护工作。
