尊敬的上级领导及有关部门:
自整治殡葬领域腐败乱象专项行动启动以来,我县纪委监委高度重视,严格按照上级部署和要求,迅速行动,扎实开展自查自纠工作。现将专项行动自查自纠工作进展情况汇报如下:
一、高度重视,迅速部署,确保专项行动有序开展
(一)加强组织领导,明确责任分工
为确保专项行动取得实效,我县纪委监委第一时间成立了由主要领导任组长的专项行动领导小组,下设综合协调、监督检查、案件查办等工作小组,明确了各小组的职责分工。领导小组负责统筹协调专项行动的整体推进,综合协调小组负责协调各部门之间的工作配合,监督检查小组负责对各乡镇、各部门的自查自纠工作进行督导检查,案件查办小组负责集中查处一批腐败案件。同时,制定并下发了《某县纪委监委关于整治殡葬领域腐败乱象专项行动实施方案》,对专项行动的目标任务、时间安排、工作措施等进行了全面部署。
(二)召开动员大会,广泛宣传发动
我县纪委监委及时召开了全县整治殡葬领域腐败乱象专项行动动员大会,传达了上级有关精神,对专项行动进行了全面动员和部署。动员大会上,县纪委监委主要领导作了重要讲话,强调了专项行动的重要性和紧迫性,要求全县各级各部门务必高度重视,切实增强责任感和使命感,积极参与专项行动。同时,通过电视、广播、网络等媒体平台,广泛宣传专项行动的目的和意义,提高群众的知晓率和参与度,营造良好的社会氛围。
(三)建立举报机制,拓宽线索来源
为确保专项行动能够深入排查问题线索,我县纪委监委建立了多渠道的举报机制。设立了专门的举报电话和举报邮箱,方便群众反映殡葬领域的腐败乱象问题。同时,加强与民政、市场监管等部门的沟通协调,建立了信息共享机制,及时获取相关线索。此外,还通过发放宣传资料、悬挂横幅等方式,广泛宣传举报渠道,鼓励群众积极参与监督,为专项行动提供有力支持。
二、深入排查,立行立改,确保自查自纠取得实效
(一)全面自查,摸清底数
按照专项行动实施方案的要求,我县各乡镇、各部门迅速行动,对殡葬领域进行了全面自查。自查范围涵盖了殡葬服务的全过程,包括遗体接运、火化安葬、骨灰寄存、墓地销售与管理、悼念活动服务等关键环节。通过实地查看、查阅资料、询问当事人等方式,摸清了殡葬领域存在的问题和隐患,建立了详细的问题清单。
(二)突出重点,深入整治
在全面自查的基础上,我县纪委监委针对殡葬领域存在的突出问题进行了深入整治。一是重点整治了乱收费问题。对殡葬服务机构擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等行为进行了严厉打击,依法依规对相关责任人进行了处理。二是加强了对殡葬服务机构的监管。督促各殡葬服务机构建立健全规章制度,规范服务流程,提高服务质量。三是推动殡葬行业标准化建设。制定完善了殡葬服务标准和服务规范,引导殡葬服务机构按照标准开展服务,提高服务水平和群众满意度。
(三)立行立改,确保实效
对于自查自纠中发现的问题,我县纪委监委要求各乡镇、各部门立行立改,确保问题得到及时整改。对于能够立即整改的问题,要求相关单位立即采取措施进行整改;对于需要一定时间整改的问题,要求制定整改计划,明确整改时限和责任人,确保问题在规定时间内得到整改。同时,加强对整改情况的跟踪问效,确保整改工作落到实处。
三、强化监督,严肃问责,推动专项行动深入开展
(一)加强监督检查,确保工作落实
为确保专项行动各项任务落到实处,我县纪委监委成立了专项监督检查小组,对各乡镇、各部门的自查自纠工作进行了全面监督检查。监督检查小组通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式,深入了解了各乡镇、各部门的工作开展情况,对存在的问题提出了整改意见。同时,建立了定期通报制度,对专项行动进展情况进行定期通报,对工作不力的单位进行了通报批评。
(二)严肃问责追责,形成有力震慑
对于在专项行动中发现的问题线索,我县纪委监委进行了深入调查核实。对于存在违纪违规行为的单位和个人,依法依规进行了严肃处理。对于涉嫌犯罪的,及时移送司法机关处理。通过严肃问责追责,形成了有力的震慑作用,推动了专项行动的深入开展。
(三)建立长效机制,巩固整治成果
为确保专项行动成果得到巩固和深化,我县纪委监委建立了长效机制。一是加强日常监管。建立健全了殡葬服务监管机制,加强对殡葬服务机构的日常监管和督导检查,确保他们严格按照法律法规和规章制度开展业务。二是推动行业自律。加强了对殡葬行业的宣传教育,引导殡葬服务机构自觉遵守法律法规和规章制度,规范服务行为。三是完善投诉处理机制。建立了投诉处理机制,及时受理和处理群众投诉,切实维护人民群众的合法权益。
四、自查自纠工作取得的阶段性成效
通过专项行动的自查自纠工作,我县殡葬领域的腐败乱象问题得到了有效遏制,取得了阶段性成效。一是乱收费问题得到了有效整治。通过严厉打击乱收费行为,殡葬服务机构的收费行为得到了规范,群众的负担得到了减轻。二是殡葬服务质量得到了提升。通过加强监管和推动行业标准化建设,殡葬服务机构的服务质量得到了提高,群众的满意度得到了提升。三是殡葬行业的风气得到了净化。通过严肃问责追责和建立长效机制,殡葬行业的风气得到了净化,营造了风清气正的发展环境。
五、存在的问题和不足
在自查自纠工作中,我们也发现了一些问题和不足。一是部分殡葬服务机构仍存在不规范行为和服务态度问题。一些机构在经营过程中仍然存在乱收费、服务不规范等问题,严重影响了殡葬服务的形象和群众的合法权益。二是殡葬服务人员的业务能力和素质还有待进一步提高。一些服务人员在工作中存在服务意识不强、业务能力不足等问题,难以满足人民群众对殡葬服务的多样化、个性化需求。三是宣传力度不够,群众对殡葬改革的认知度和支持率有待提高。部分群众对殡葬改革仍存在误解和疑虑,需要加大宣传力度,提高群众对殡葬改革的认知度和支持率。
六、下一步工作打算
针对存在的问题和不足,我县纪委监委将继续加强整治力度,推动殡葬领域突出问题专项整治行动向纵深发展。一是进一步加强组织领导,落实责任。我们将继续加强整治领导小组的组织领导作用,明确各部门职责和任务分工,确保整治工作有序推进。同时,我们将加大对各部门整治工作的督导检查力度,确保各项任务落到实处。二是深化整治行动,加大查处力度。我们将继续对殡葬领域存在的突出问题进行深入排查和整治,加大对违法违规行为的查处力度。同时,我们还将加强对殡葬服务机构的日常监管和督导检查,确保他们严格按照法律法规和规章制度开展业务。三是加强宣传教育,提高群众知晓率和参与度。我们将通过媒体宣传、悬挂横幅、发放宣传资料等多种形式,广泛宣传专项整治行动的目的和意义,提高群众知晓率和参与度。同时,我们还将加强对殡葬领域法律法规和规章制度的宣传教育,提高群众的法律意识和维权意识。四是加强人才培养和引进,提升殡葬服务水平。我们将加强对殡葬服务人员的培训和管理,提高他们的服务意识和业务能力。同时,我们还将积极引进和培养殡葬行业人才,为殡葬行业的健康发展提供有力的人才保障。五是完善投诉处理机制,提高处理效率和效果。我们将进一步完善投诉处理机制,建立科学的考核评估机制,对专项整治行动的效果进行定期评估。同时,我们还将加强对投诉处理工作的督导检查力度,确保投诉得到及时、有效的处理。六是推动殡葬行业标准化建设,提高服务水平。我们将积极推动殡葬行业标准化建设,制定完善的服务标准和规范。同时,我们还将加强对殡葬服务机构的监管力度,确保他们严格按照服务标准和规范开展业务。
整治殡葬领域腐败乱象是一项长期而艰巨的任务。我县纪委监委将继续保持高压态势,持之以恒地推动专项行动深入开展,确保殡葬领域风清气正,为人民群众提供更加优质、便捷的殡葬服务。
以上是我县纪委监委关于整治殡葬领域腐败乱象专项行动自查自纠工作进展情况的报告,如有不当之处,请上级领导及有关部门批评指正。
谢谢!