时光荏苒,2025年第一季度已悄然落幕。在这一季度里,县政府办围绕县委、县政府的决策部署,秉持高效服务、务实担当的理念,全力保障政府工作的顺畅运转,在综合协调、督查落实、服务保障等方面取得了积极进展。现将一季度工作总结如下。
一、综合协调高效有序。作为政府运转的中枢神经,综合协调工作至关重要。一季度,我们充分发挥统筹规划、沟通协调的职能,确保各项工作无缝对接、高效推进。强化部门协作。积极组织召开部门联席会议,打破部门壁垒,促进信息共享与协同作战。在城市基础设施建设项目中,协调住建、财政、规划等部门,解决资金调配、项目审批等关键问题10余次,保障项目按计划推进,为城市更新与民生改善奠定基础。优化上下联动。及时传达上级政策精神与工作要求,同时准确反馈基层工作情况与问题建议。向上,参加省级、市级工作会议20余次,精准解读上级政策导向;向下,深入各乡镇、街道开展调研15次,收集基层工作动态,为领导决策提供一手资料,形成上下贯通、执行有力的工作格局。
二、督查落实精准有力。“一分部署,九分落实”,为确保县委、县政府重要决策落地生根,督查工作持续发力。建立台账管理。对县政府工作报告明确的重点任务、民生实事项目以及领导批办事项,逐一建立详细台账,分解任务、明确责任、设定时限,实行销号管理。一季度共梳理重点督查事项50余项,确保每项工作可追溯、可检查。创新督查方式。采取定期检查与随机抽查相结合、明察与暗访相结合的方式,深入工作一线督查30余次。在优化营商环境专项督查中,通过暗访企业、访谈群众,发现并督促整改问题8个,推动政务服务效率提升,企业满意度显著提高。
三、文字材料精益求精。文字材料是政府工作的重要载体,县政府办高度重视材料撰写工作,力求展现工作亮点、传递政府声音。提升撰写水平。组织文秘团队加强业务学习,深入研究政策文件、工作动态,定期开展写作交流研讨活动6次,邀请专家进行业务指导3次,提升文字驾驭能力。一季度,共起草县政府工作报告、领导讲话稿、工作总结等各类材料100余篇,累计50余万字,质量较以往有显著提升。注重材料实效。紧扣县委、县政府中心工作,围绕经济运行、乡村振兴、民生保障等重点领域撰写材料,突出针对性与实用性。在申报省级乡村振兴示范项目材料中,精准把握政策要点与我县实际,成功助力2个项目入围,为乡村发展争取更多资源。
四、信息调研成果丰硕。高质量的信息调研能够为领导决策提供有力支撑。一季度,我们在信息收集与调研分析方面持续发力。加强信息收集。拓宽信息渠道,与各部门、乡镇建立信息直报机制,及时收集经济社会发展动态、政策落实情况等信息200余条。同时关注上级政策动向与媒体舆情,整理相关信息50余篇,为领导把握形势、调整决策提供全面参考。深化调研工作。围绕产业转型、社会治理等重点课题,组织调研团队深入实地调研10次,形成高质量调研报告5篇。其中,《关于我县新能源产业发展的调研报告》得到县政府领导批示肯定,为制定产业扶持政策提供了关键依据。
五、政务服务优质高效。以打造人民满意的服务型政府为目标,不断提升政务服务水平,优化办事流程,提高服务效能。优化政务服务环境。积极推进政务服务大厅标准化建设,整合服务窗口,简化办事程序,推行“一站式”服务。一季度,政务大厅办理各类事项3万余件,群众满意度达98%以上。同时,加强线上政务服务平台推广,实现更多事项“网上办”“掌上办”,让数据多跑路、群众少跑腿。强化服务意识。开展政务服务培训活动4次,提升工作人员服务意识与业务能力。设立服务监督岗,接受群众监督评价,及时处理投诉建议10余件,营造优质高效的服务氛围。
六、自身建设不断加强。打铁必须自身硬,县政府办注重自身建设,打造忠诚、干净、担当的队伍。加强政治建设。组织全体干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,开展主题党日活动6次,举办专题党课3次,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保政府办工作始终沿着正确的政治方向前进。推进作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,开展警示教育活动2次,强化廉政风险防控。加强内部管理,规范工作流程,提升工作效率,营造风清气正的工作环境。
七、存在的不足与改进方向
回顾一季度工作,在取得成绩的同时,我们也清醒认识到存在的不足。一是部分工作协调力度还需加强,存在个别部门沟通不畅的情况;二是在督查工作中,对一些复杂问题的解决深度还不够;三是文字材料质量虽有提升,但与高标准要求仍有差距。
针对这些问题,在下一季度,我们将采取以下改进措施。一是进一步完善协调机制,加强与各部门的常态化沟通联络,定期开展工作交流活动;二是优化督查方式,加大跟踪问效力度,对重点难点问题进行深度剖析,推动问题彻底解决;三是持续加强文秘团队建设,组织业务培训与学习交流,不断提升文字材料撰写水平。
2025年一季度,县政府办在县委、县政府的坚强领导下,凝心聚力、砥砺前行,各项工作取得阶段性成效。展望下一季度,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为推动政府工作高效开展、促进全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献!