很多材料人不怕讲工作,就怕讲道理。有的觉得讲道理很“虚”,恍恍惚惚、隐隐约约,讲了好像又好像没讲;有的觉得讲道理很“假”,都是一些正确的废话,不如讲事情来得实在;还有的觉得讲道理很“难”,费尽笔墨数易其稿,只换来领导一句“还没写透”。 来源于:金刷子公文网
想要讲好道理,至少有两步,一是弄清“道理”的本质,二是掌握讲“道理”的方法。今天先谈谈第一步。
首先,道理是很少很少的。这不是我说的,是老子说的:“万物之始,大道至简,衍化至繁。”大道理不仅少,而且都很简单。孔子的道理,一个“仁”字就能概括,老子是“无为”,墨子是“兼爱”。
《易经》有言:“乾以易知,坤以简能;易则易知,简则易从。”道理是少的,又是很简单的,为什么还是讲不好呢?那是因为我们往往被道理的“副产品”带偏。道理虽少,但打着它的招牌的“伪道理”“小道理”却很多,并且时常以假乱真,让人眼花缭乱。
举个例子,前几年某地开会研究学区划分工作,教育部门拿出了多套方案,利好有几个、弊端是什么,每一套都讲得头头是道。市领导让参会部门讨论一下,结果可以用两个字来形容:纠结。
最后领导讲话,他抛开稿子,上来就问了一个问题:如果是我们自己的孩子,大家觉得该怎么办?有这样一句话就够了,因为它本身就是一句“大道理”:己所不欲勿施于人。面对这句“大道理”,其他的都是“伪道理”“小道理”,全部要靠边,问题也就迎刃而解。
其次,道理是十分具体的。材料人怕讲道理,但更怕的是领导讲的时候,下面全在嘀咕“少讲点大道理吧”“道理谁都懂,来点实际的”。
皮克斯的创始人艾德·卡特姆写过一本书《创新公司:皮克斯的启示》,里面有一个十分精彩的比喻,他说道理本身都是十分具体的、管用的,但它往往很重,像个箱子。人们为了方便,往往把这些道理简化为一句口号,这句口号就成了箱子的“把手”。
用把手来拎箱子,当然会方便很多,因为记住一句口号还是比较容易的。但如果沉溺于口号,那么可能你提起来的仅仅是一个“把手”,而真正装着东西的“箱子”则还在原地。
如果真的读懂了这个比喻,你就会明白,为什么自己写的道理打动不了人,丢掉了装着干货的“箱子”,拿着一个“把手”怎么去打动人?记住,道理是具体的,不是抽象的,我们要的是道理的“箱子”,而不是“把手”。
最后,道理是直面问题的。有一句话叫“听过很多道理,却依然过不好这一生”,为什么?因为道理不是用来“听的”,而是用来解决问题的。
践行道理是一件十分艰难的事情,但高谈阔论道理却极其简单。正如胡适在《多研究些问题,少谈些主义》中所说,那是阿猫阿狗都能做的事,是鹦鹉和留声机器都能做的事。
当年的“问题与主义”之争,一定意义上就是“讲道理”与“干事情”之间的争论。胡适的观点虽然偏颇,但有两句话我非常赞同。一句是上面的“阿猫阿狗”,还有一句是:“为什么谈主义的人那么多,为什么研究问题的人那么少呢?这都由于一个‘懒’字。懒的定义是避难就易。研究问题是极困难的事,高谈主义是极容易的事。”
陈独秀当时在狱中未参与论战,但出狱后写了一篇《主义与努力》,不足400字,但字字珠玑。文章开篇即言“我们行船时,一须定方向,二须努力。不努力自然达不到方向所在,不定方向将要走到何处去?”
接着他又讲到“我看见有许多青年只是把主义挂在口上不去做实际的努力,因此我曾说:我们改造社会是要在实际上把他的弊病一点一滴、一桩一件、一层一层渐渐的消灭去,不是用一个根本改造底方法,能够叫他立时消灭的。”
道理是解决问题的工具,真正的道理是因问题而生的,也是始终为问题而存在的。绕开问题去讲道理,是苍白的,更是廉价的,因为那真的是鹦鹉和留声机器都能做的事。
道理是很少的、具体的、直面问题的,既然如此,那么要讲好道理的姿势该是怎样的?下一篇我们一起探讨。