有关市场监督管理所五星创建工作情况汇报

各位领导：

　　根据安排，我就*市场监管所五星创建工作情况简要汇报如下：

　　一、*市场监管所基本情况

　　我所实有编制人员*名，辅助人员*名，设所长*名，支部书记*名，副所长*名，行政执法证持证人员*人，党员*人，特种设备安全监察证持证人员*人。配备执法执勤用车*辆，快速监测设备、食品快速检验箱*套，执法记录仪人手一套。管辖*街道和*镇，*街道位于*区东南部，面积*平方公里，人口*万，辖*个村（社区），个体工商户*家，企业*家。*镇位于*市东南部，与*省*市*镇接壤，属*区域合作示范区，面积*平方公里，人口近*万，辖*个村（社区），个体工商户*户，企业*户。

　　二、创建举措

　　我们以争创五星为目标，按照“一所一特色，一所一亮点，一所一方案”创建要求，因地制宜打造特色亮点，扎实推进市场监管所标准化规范化建设，各项工作成效明显。

　　（一）坚持党建铸魂抓创建。把加强党的建设作为推进市场监管所五星创建的重要法宝，强力推动市场监管所党建、业务同频共振。一是强化党建引领。创新开展“基层党建+市场监管+经营主体”共建行动，深入开展知识产权入企业、小微企业质量提升、计量服务中小企业等活动20余次，“*”党支部获评全省两新标杆党组织。二是创新工作形式。强化“大党建”意识，动员干部发挥市场监管职能优势，积极参与*、*、*小区“五星”党支部创建，实现“党的工作覆盖到哪里、党员队伍作用就发挥到哪里”。其中，*小区党支部和*小区党支部成功举办“*”并在央视主流媒体宣传报道。三是丰富活动载体。大力开展“敲门行动”、“夜巡”活动，把“我为群众办实事”实践活动梳理细化为“我为群众维权益”“我为群众打假劣”“我为群众护公平”等*个具体行动，动员党员志愿者深入一线服务群众百余次，解决急难愁盼问题*个。

　　（二）坚持文化润心抓创建。将文化建设与业务建设、队伍建设相互促进、相互融合，积极营造富有特色的市场监管文化。一是赓续红色文化。*是一片红色热土，先后走出了*、*等一大批仁人志士。一代伟人毛主席曾四次来到*，以*为重点，写出划时代的革命巨作《湖南农民运动考察报告》。我们将红色基因融入市场监管文化建设，以“红色精神”为指引，统一思想，凝聚共识，提振干事创业的精气神，锻造担当抗事的铁肩膀，监管所先后*次获评先进集体，涌现出了*名优秀共产党员和先进工作者。二是打造清廉文化。坚持教育引廉、文化兴廉、制度守廉，以“三廉”模式打造清廉文化品牌，让清风正气吹拂而过，廉洁文化浸润人心。制定了《清廉市场监管所建设工作实施方案》，设置廉政文化长廊，全所党员干部结合各自岗位职责、工作特长、自身条件和服务对象的需求，概括“一句”承诺，并对服务对象公示。利用读书角打造“清廉书吧”，让党员群众通过阅读感悟清廉，感受清廉文化魅力。三是弘扬敬老文化。开展“美在金秋”老干部关爱活动，每年对所里退休的老干部开展慰问活动，落实老干部困难“必帮”、住院患病“必看”。开展“走进敬老院 爱心送温暖”活动，连续三年对*敬老院开展慰问活动。四是传承薪火文化。市局优先选派*名优秀年轻干部到我所锻炼，通过业务骨干“师傅带徒弟”“帮带培养”等活动，举办监管业务“微课堂”，推进专业队伍建设。常态化安排本所退伍军人担任教官，对全所干部进行军事化训练，磨练队伍意志，强化思想淬炼，努力让“技术专、能力强、水平高、作风硬”成为市场监管人的鲜明特质。

　　（三）坚持特色创品抓创建。按照总局“讲政治、强监管、促发展、保安全”十二字工作思路，结合监管服务对象特点，创新方法手段、改进工作方式，打造品牌亮点。一是政务服务有速度。围绕政务服务，前移服务关口，设立商标品牌指导站、建立服务“便利店”，开展商标申请、食品经营许可“一窗联办”服务，做到个体登记“只跑一次”服务。如：派专人对接*生物节能科技有限公司，为其开辟绿色通道，补办相关证件，原本需要一周才能办完，不到5个小时就办完。二是安全监管有精度。搭建智慧市场监管平台，全面推行“互联网+政务”网格化监管新模式，在餐饮行业推行“智慧食安阳光监管云平台”、在学校食堂推行“互联网+明厨亮灶”，监管效能不断提升。全面推广“*食安”平台运用，落实食品安全“两个责任”。2022年以来，共检查各类经营单位*余户次，查处各类违法案件*起。三是助推发展有力度。聚焦辖区内的*、*、*产业薄弱环节和发展瓶颈问题，邀请质量技术专家深入服务、精准帮扶。助力*玻璃获评全省单项冠军产品，*、*、*电气获评“*省小巨人企业”称号。加强农特产品商标品牌的培育，推动地方特色产业发展，培育*美食、*食品公司为省级农业龙头企业。四是消费维权有温度。创新打造“消费维权+快速检测”食品快检服务站，实现消费者食品类投诉的快接、快检、快处，为群众就近就便提供食品安全检验服务，打通群众消费维权“最后一公里”。聚焦旅游消费环境，打造一江两岸“*街”，推行“四心”（商品安心购、食物放心吃、设施开心玩、权益舒心维）服务品牌模式，营造放心消费环境。2022年以来共受理投诉举报*件，办结率*%。

　　三、下一步工作打算

　　下一步，我所将牢记“十二字方针”，找准“一个大市场、两个强国、三个监管、四个安全”着力点，坚持以标准化规范化建设为引领，推动我所各项工作创新提速、服务提质、监管提效、维权提档、安全提升、队伍提能。

　　（一）在推进自身建设上持续发力。保持政治定力，压紧压实基层党组织责任，始终做到绝对忠诚。加强理论武装，增强历史自觉，传承红色基因。强化务实担当，深化清廉机关建设，扎实开展干部队伍作风纪律教育整顿，驰而不息推进党风廉政建设和反腐败斗争，打造求真务实的干部队伍。

　　（二）在守住安全底线上持续发力。坚持底线思维，聚焦落实“四个最严”要求，坚决守住“食品、药品、工业产品质量、特种设备”四大安全底线。持续开展“安全监管保障年”活动，办好民生实事，着力解决群众急难愁盼问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　（三）在推进产业发展上持续发力。坚持扶优扶强，全面实施知识产权战略，深入开展质量提升行动，加速辖区*、*上市辅导，实现瞪羚式发展。支持鼓励*、*、*等主导产业发展壮大，电子信息、智能制造等新兴产业加速布局。