关于信访局办公室主任先进事迹材料

　　**同志自调入信访局工作以来，始终坚持严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业的工作作风，全面完成了各项工作任务，时时处处以党员标准严格要求自己，在政治理论学习、信访群众来访接待、遵纪守法等各个方面很好地发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了信访群众和干部职工的普遍好评。

　　一、坚定理想信念，树立党员形象

　　党员形象，从一定意义上说就是岗位形象。作为信访局办公室主任的他，自知个人所处的岗位形象会直接或间接影响到其他人员的干事激情。在日常生活和工作中，他坚持不断地学习党的路线、方针和政策，他认真学习A新时代中国特色社会主义思想等党的政治理论知识，全面学习《信访工作条例》等信访业务知识，是大家公认的政治立场坚定、业务能力过硬信访干部，是处理各类急难险重问题的行家里手。在工作生活中都力求率先垂范，与同事相处总以“与人为善”的心态对待每一个人，但凡同事家中有事时，总能全力以赴，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在他身上散发出了耀眼的光芒。

　　二、勇于开拓创新，努力做好本职工作

　　**同志自到信访局工作以来，主要负责信访局办公室工作，处在中枢神经位置的他自觉肩上的担子更重了、责任更大了，很自觉地在强化为信访群众服务、为局领导排忧解难上下功夫，决心要当好信访局的“总管”。一是强化四种意识，即强化服务意识，甘当领导班子的好后勤和信访群众的服务员，强化创新意识，创造性开展信访工作，强化监督意识，强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉献。二是提高政治理论、文化知识、综合能力、信访业务和心理素质等五种能力。三是做到五个坚持，坚持学习制度，不断地用科学理论武装头脑，加快知识更新，坚持规范化管理，坚持力戒形式主义，务求工作取得实效，坚持身先士卒的影响力，发挥榜样的力量，在实际工作中讲求实效，带头实干，起到表率作用，坚持党性修养，廉洁从政，始终牢记党性要求，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。

　　三、改善服务态度，为信访群众办实事

　　自开展信访工作以来，他认真贯彻行风政风建设工作要求，在依法行政、提高服务质量、提升综合素质等方面进行制度性探索，建立和完善信访局办公室服务承诺制度、信访案件责任追究制度和单位管理制度，带头提高服务群众和服务领导的能力，规范信访事项办理工作，切实做到了“立岗敬业、优质服务、文明办事、廉洁高效”，任劳任怨，常年与信访群众面对面开展工作，每遇上了难缠的上访户，总是不厌其烦、不耍态度、不发火，耐心讲政策、摆事实、讲道理，使绝大多数上访人都能心悦诚服地离去。

　　四、强化廉洁意识，不断修正人生坐标

　　作为信访局的“内务总管”，必须树立和强化廉洁意识，正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系，筑牢自身思想防线，才能做到防微杜渐，警钟长鸣。一是强根固本，树立正确的世界观、人生观和价值观，确立自身的价值取向，自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀，建立正确的人生坐标；二是强化自我约束，自觉运用党纪国法和道德准则规范自己；三是注重小节，从一点一滴做起，正确处理好国家、单位、个人三者之间的利益关系，在会计岗位上筑牢风险防控防线，严把资金“出口关”，坚持开源节流，反对铺张浪费，反对弄虚作假，严控乱花乱报，认真做好基础管理工作，有效地防止和杜绝了不正之风的发生。