秘书工作中做任何事情都要了解清楚,要求事无巨细,不仅做好人,更要做好事,汇报工作同样如 是。
第一板斧:有态度
汇报工作要有目的性,分清不同目的该有什么样的态度,汇报语言要有针对性,更加切合实际工 作。要杜绝漫无目的的汇报,态度模糊不堪,以及模棱两可的语言。
第二板斧:有思想
汇报工作绝不是机械地复述,否则与领导直接看文件没有任何区别。有思想的汇报可以将各类复杂 的问题串联起来,有一定的中心思想,汇报过程条理清晰、有理有据。思想的前提是要对汇报内容足够 熟悉了解,在汇报前吃透内容,在意思明确不变的前提下融会贯通自身总结,表明自身积极态度,做好 基础调研。 综合来看,有思想的汇报工作既有数据材料支撑,又有问题分析提炼,还有意见建议,能够让领导 看出秘书人员的用心。
第三板斧:有专业
每个行业的工作都有不同特点,只有将自身独道见解与思想同具体工作相结合,才能够更好将汇报 工作完成好。 汇报工作要千人千面、各有特色,不能千篇一律、枯燥乏味。这是建立在对本行业工作深刻了解熟 悉的基础上,更好地突出本行业的专业性,方便领导更好运用本行业专业知识素养去解决本行业相关问 题,提高整体工作效率。
第四板斧:有重点
每次汇报工作内容纷繁复杂,要分门别类整理好,如内容过多应分批汇报,每次汇报都要追求良好 效果。重点的内容重点汇报,次要的内容简要汇报,但该汇报的一定不能有失偏颇,善于突出重点,分 清主次,考验秘书人员整体工作能力。 秘书工作能力是体现在各种细节中的,是融会贯通于各个方面的,绝不是可以拿出来运用。
第五板斧:有创新
汇报工作能否给领导留下深刻印象至关重要,既有助于问题的解决,信息的传达,也有助于自身发 展,是检验汇报成果的重要依据。
首先要从找准时机上下功夫,选择汇报时间,善于察言观色,但不能对汇报内容篡改修正。
其次要从汇报结构下功夫,更具新鲜感的逻辑更能引起他人兴趣,要一环扣一环,逻辑严密,避免 零散破碎或是循环往复,这很考验秘书人员的思维活跃度。
最后要从表达措辞上下功夫,紧贴时政热点,创新表达方式,遣词造句谨慎严密又不失语言活力, 避免老生常谈的语句。
需要注意的是语言固然重要,但不能像诗句那样充满文学色彩,一方面对汇报不利,领导一时难以 理解或接受,另一方面耗费精力过多,应把主要精力放在汇报内容提质增效上来,因为语言创新是锦上 添花的事情,不是必需品。创新要讲规则,适度创新、渐进创新是体制内追求的,如果过于大胆,打破一些既定的规则,那就只能说不自量力。