办公室工作人员2024年度工作总结

 2024年，若白驹之过隙，忽然而已。一年里，在部门领导的关心指导下，在同事的帮助支持下，我以等不得、坐不住的紧迫感，迅速转变角色、适应节奏，更加积极主动学业务、履职责、优服务，思想觉悟、视野眼界得到快速提升，业务素质、工作能力有了长足进步，现将2024年工作情况总结如下：

一、2024年工作情况

（一）践行“俯首甘为孺子牛”的服务初心，持之以恒练内功

办公室工作任务艰巨、责任重大，要做“提笔能写、开口能说、遇事能办”的优秀办公室人员。立足岗位学习不放松。以吃透上情为目标，深入领会公司中心工作导向，认真学习公司下发的各类文件资料，吃透各类文件精神，并具体落实到具体工作当中。虚心向先进学、向榜样学，不断提升能力上限，拓宽眼界思路，提升能力水平。围绕具体工作不懈怠。精心起草撰写各类文件、领导讲话、汇报材料、调研材料、呈批件等*余篇，形成有效文件*余万字，得到领导的认可。撰写的单位先进事迹材料均获反响。信息调研成果不松劲。我围绕重点工作开展调研，形成了一批有价值的调研成果，比如《*》，为部门领导提供了有力的决策依据。信息主渠道作用不断增强。

（二）砥砺“策马扬鞭再奋蹄”的奋斗之心，坚持不懈强本领

时刻保持警惕，以求真务实的态度，真抓实干，真正负起责任，心中有数，手中有招。雷厉风行抓落实，树立“今日事今日毕”的理念，尽快行动，不拖延，强化工作闭环意识，对于领导交办的事情件件有回应，确保每件事情都有结果、有反馈。脚踏实地办实事，追求实效，认真研究问题，特别是真正重要和迫切的问题。出实招、办实事、求实效，一件一件地完成，切实解决高质量发展中的困难和群众的急难愁盼问题，强化跟踪管理，对于督办的事情时刻关注。勤学不辍强业务，时刻保持“本领恐慌”的危机意识。将政治理论和业务知识学习两手抓，全面提升自己的能力和素质。持续学习、深入学习、广泛学习，一点一点积累、一天一天进步，不断提升自己的修养和业务能力。

（三）激扬“千磨万击还坚劲”的责任之心，久久为功促发展

就办公室工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的工作，看似简单和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单。高度的责任心：对现有的工作流程进行梳理，明确各个环节的责任人和时限，确保工作的高效性和准确性。优化工作顺序：根据工作的紧急性和重要性，合理安排工作顺序，确保重点工作和紧急工作得到优先处理。加强各方沟通：与上级部门、兄弟单位和公司各部门保持密切联系，及时反馈工作进展情况，共同解决问题，确保工作的顺利进行。

二、存在问题

一年来，虽然取得了一定的成绩，但是与领导的期望和年初定下的目标还存在差距，主要体现在：一是主动学习动能不够。在学习新知识，提升新技能方面还有所懈怠。二是工作不够细致。对于一些普通工作不够重视，没有追踪结果。三是沟通协调能力还需增强。工作中还偶有沟通不到位、工作不细致的现象存在，人际沟通能力和协调能力还有不足。

三、2025年工作计划

新的一年，我将紧紧围绕全局工作大局，从办公室实际出发，进一步加强思想政治、工作能力和作风建设，以更严要求、更高标准、更实举措，持续提高各项工作质量水平。