根据区委主题教育的工作安排,我以“树立和践行正确政绩观”为主题,学习了《习近平著作选读》中“不断增强人民群众获得感幸福感安全感”等篇目,以及《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》中“坚持以人民为中心”等学习资料,结合我自身思想及工作实际,以下是我学习的心得体会:
习近平总书记指出,“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝”,“不论过去、现在和将来,我们都要坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动,把群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。”习近平总书记关于党的群众路线的重要论述从我们党的性质和根本宗旨出发,为新时代党员干部走好党的群众路线指明了方向,提供了根本遵循。我们要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,特别是要深入学习领悟习近平总书记关于党的群众路线的重要指示要求,深刻理解新时代党的群众路线的丰富内涵、核心要义、实践要求,正确地认识群众,正确地看待群众,不断提升为人民服务的宗旨意识。
习近平总书记强调,坚持群众路线,就要坚持人民是决定我们前途命运的根本力量。习近平总书记指出,“人民群众是共产党存在和发展的基础、力量和智慧的源泉”。人民群众是党的执政之基和力量之源,人民群众是推动社会发展进步的实践主体,党的事业的成功,离不开群众的辛勤劳动和积极探索,只有尊重群众实践,鼓励群众的实践创造,激发群众的积极性、主动性和创造性,才能实现中华民族伟大复兴。新民主主义革命时期,在广大人民群众的支持下,中国共产党不断发展壮大,取得了革命的胜利。正如习近平总书记所指出的,辽沈战役胜利是东北人民全力支援拼出来的,淮海战役胜利是老百姓用小车推出来的,渡江战役胜利是老百姓用小船划出来的。习近平总书记反复强调:“离开了人民,我们就会一事无成。”“人民是共和国的坚实根基,人民是我们执政的最大底气。”面向未来,我们必须坚持同人民在一起,我们要紧紧依靠人民,充分发挥人民主体作用,尊重人民首创精神,为了人民干事创业,依靠人民干事创业。
面对新任务,新挑战,更要坚定不移地坚持党的群众路线,更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线,做好群众贴心人。做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识:
一、牢固树立为民意识。做为党员干部就要立足本职岗位,多为群众办好事、办实事,牢固树立为民意识,尤其是作为社区工作人员,必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”,从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手,急群众之所急,想群众之所想,办群众之所需,实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”,做到决策体现人民意志,过程维护人民权益,结果落实人民利益。要实实在在“利民”,坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。
二、牢固树立服务意识。一是要创新服务理念,打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念,为加强服务沟通,提高工作效能,我们应积极主动深入企业进行现场办公,走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见,让群众真正感到暖心、省心、贴心,构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节,打造便捷化服务,进一步简化程序,提高服务效率,营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务,优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映,在服务文化中最容易被人感知。
三、牢固树立责任意识。要搭建工作平台,形成有效机制,特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨,切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度,确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理,做到思想上始终清醒,意志上始终坚定,作风上始终务实,戒骄戒躁,开拓创新,以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动高新区高质量发展工作深入开展。凡事以大局为重,只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好,不能敷衍塞责、推诿扯皮,切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线,真正做到为民、务实、清廉,更好地服务于经济社会发展大局。