公开内容全面,形式灵活多样,增加了透明度,本部门工作人员实行了挂牌上岗。同时开展了“行风示范窗口”的建设,自加压力、限时承诺,做到效率优先,实行行风动态管理四、服务群众 唯民为本。
着力解决损害群众利益的突出问题,努力树立行业新风,展示良好社会形象,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,使医院行风建设跃上新台阶。
切实改善患者就医感受。健全患者满意度调查和出院患者回访制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉,组织开展民主评议政风行风活动,逐步提高社会群众和患者对医疗服务满意度。