区推动旅游业提质发展情况汇报

发布:笔杆子 时间:2024-10-10 字数:1778字

2025年以来,**区聚焦做好“旅游+”“+旅游”文章,加强机制创新、产品创新、环境创新,聚力破解旅游产业发展痛点、堵点,推动全区旅游业高质量发展。今年“五一”假期全区共接待游客*万人次,登记住宿人数*万人,同比增加*%。

一、理顺管理机制,变各自为战为同下“一盘棋”。改革管理运营机制,统一规划、整体包装、规范管理,聚力提升景区品质。一是统一运营管理。坚持政府主导、市场运作,整合资源、统一管理,聚力提升文旅发展活力和市场竞争力。以森林公园为重点,变所有权、管理权、经营权“三权分置”为“三权归一”,成立森林公园管理服务中心,做好森林抚育、病虫害防治、森林防火、综合行政执法等工作,并将原市**文旅整体划转至区属国企**集团,配备善沟通、能服务、懂经营的业务骨干,推动景区生态持续向好,效益不断增长。二是即时复盘推演。建立复盘推演机制,每年“清明”“五一”“端午”等假期后,立即召开全区旅游工作复盘会议,总结经验做法,查摆问题不足,抓紧查漏补缺;同时,每年旅游旺季结束后,超前研判谋划第二年文旅工作,制定问题清单、责任清单,明确整改措施和完成时限,做到早动员、早部署、早行动、早见效。去年“十一”假期后,印发《**区2024年旅游重点工作》,围绕完善旅游基础设施、丰富旅游产品等5个方面制定了*项工作任务,对落实情况实施全程督办,并纳入绩效考核。三是拉高标准规范。推进旅游标准化建设,对存量项目、增量项目以及海水浴场、海上旅游项目、公共服务设施等进行统一规范管理,制定项目服务标准,规范收费管理,不断提升运营专业化、标准化、智慧化水平。“五一”假期前,针对新开业运营的民宿管家,联合**职业技术学院开展了4期服务技能培训班,培训民宿管家*名,提升了民宿服务标准化水平;强化停车场规范管理,统一提升全区各停车场指示牌、收费公示牌,更新老化设备,提高智能停车水平。

二、丰富旅游产品供给,变单一低端为多彩时尚。以“旅游+”为牵引,拓展音乐、演艺、市集、露营等多元业态,推动观光游向度假游、旺季游向全季游、海滨游向全域游升级。一是探索“旅游+创意”。坚持“内容为王”“创意制胜”,不断加大文旅新产品的开发供给。以低碳环保理念打造“环保+科幻IP”主题乐园“星岛蓝碳计划”,布局网红灯塔、上水汉堡、上水餐厅等系列项目,成为青春时尚旅游目的地。做好“统筹陆海、联动湾港”文章,配合开通世帆赛基地至**渔港海上旅游航线,全程*公里,单程航行时间*分钟,增强游客体验感,填补了特色海上旅游产品空白。二是丰富“旅游+活动”。统筹整合文旅资源,精心策划举办第六届杜鹃花节等系列文旅活动,用新潮玩法丰富市民游客假日体验,促进市场潜力加速释放。发展演出经济,开展星岛蓝碳、海洋美学馆“拾·光之海”音乐季活动,拉满观众游客的情绪价值,延长停留时间,增加住宿、餐饮等消费。三是做好“旅游+民宿”。实施“千家民宿提升工程”,引导传统经营业户转变观念,在设计装修上注重个性,在服务体验上强调真情,加快打造精品“茶民宿”“山民宿”“海民宿”,实现差异化、可持续发展,助力全域旅游提档升级。“五一”假期前,*家精品民宿完成装修并投入运营,新增床位*个;4月30日至5月2日,特色院落民宿、街区精品城市民宿出租率达100%。

三、塑造良好旅游环境,变事后整改为事前推演。树立“游客至上、安全第一”理念,强化事前推演排查,提升应急处置能力,全力营造安全有序、文明和谐的旅游环境。一方面,筑牢服务设施硬环境。以打造“设施完善,环境优美、规范有序、绿色生态、宜居宜游”的休闲度假环境为目标,下功夫破解游客停车难、通信难、如厕难等问题。2023年以来,新建提升停车场*个、增加车位*个、充电桩*个,建设移动基站*处,新增提升卫生间*处;今年投资*万元,完成森林公园路、*路双向四车道改造提升。另一方面,提升市场秩序软环境。以打造安全稳定、文明和谐、规范有序的旅游市场秩序为目标,着力解决招手揽客、骑车追客、欺客宰客、占道经营等问题。建设诚信经营体系,“五一”假期前对全区*余名民俗旅游经营户进行集中培训,提升经营户文明服务、诚信经营、依法经营意识;推广应用“山海有信”市场主体信用码,实行先行赔付、餐前价格确认、“诉转案”等监管制度,将失信业户列入黑名单,严厉打击缺斤短两、哄骗失信等破坏市场环境的行为。

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